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Die Zentrale Bayerische Kinderschutz-Hotline
Bei Sorgen, Krisen oder Problemen können sich Kinder, Jugendliche oder auch andere Menschen, die sich um das Wohl eines Kindes sorgen, an die Zentrale Bayerische Kinderschutz-Hotline wenden.
Was ist die Kinderschutz-Hotline?
Die Kinderschutz-Hotline ist eine kostenfreie und anonyme telefonische Beratung für Kinder, Jugendliche und alle, die ihnen nahestehen.
Auf der Webseite gibt es weitere Informationen zur Kinderschutz-Hotline.
Die Zentrale Bayerische Kinderschutz-Hotline ist beim Bayerischen Landesjugendamt angesiedelt. Sie ist Bestandteil des bayerischen Gesamtkonzepts zum Kinderschutz.
Wie und wann ist die Hotline erreichbar?
Die Kinderschutz-Hotline ist erreichbar unter der Telefonnummer 0800 8888 004.
Zu diesen Zeiten ist sie erreichbar:
- Montag bis Donnerstag von 9 bis 12 Uhr, sowie von 13 bis 16 Uhr
- Mittwoch zusätzlich von 18 bis 20 Uhr
- Freitag von 9 bis 12 Uhr
Wie kann die Hotline helfen?
Bei diesen und noch vielen weiteren Sorgen, Krisen oder Problemen, können sich Kinder, Jugendliche und alle, die ihnen nahestehen, an die Kinderschutz-Hotline wenden:
- Stress in der Schule
- Streit zu Hause
- Druck, Angst oder Einsamkeit
- Gedanken, die Angst machen
- Ausgrenzung, Mobbing oder Probleme im Freundeskreis
- Schwierigkeiten in der Beziehung
- das Gefühl, nichts klappt gerade
Wer berät am Telefon?
Speziell geschulte Fachkräfte beraten am Telefon und vermitteln in das bestehende, eng geknüpfte Netz an Hilfesystemen, insbesondere zum zuständigen Jugendamt.
So läuft ein Anruf ab
1. Bei Problemen kann man einfach anrufen
Kostenlos und anonym. Dabei muss man den eigenen Namen nicht nennen.
2. Jemand hört zu
Am Telefon spricht eine geschulte Fachkraft. Ihr kann man erzählen, was gerade los, ist oder erstmal nur sagen, dass es einem nicht gut geht.
3. Es wird gemeinsam weitergeschaut
Zusammen wird überlegt:
- Was belastet gerade?
- Was würde jetzt helfen?
- Was könnte ein nächster Schritt sein?
Man kann selbst entscheiden, worüber man sprechen möchte.
Hier gibt es Hilfe außerhalb der Geschäftszeiten
allgemeiner Krisendienst in Bayern unter der
Telefonnummer 0800 655 3000
Kinderschutzambulanz unter der
Telefonnummer 089 2180 73011
in akuten Notfällen direkt bei der Polizei unter der
Telefonnummer 110